重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

苹果iPhone 16/Pro系列OLED屏订单花落三星和LG，京东方暂失机会

北京 - 据可靠消息人士透露，三星显示和LG显示两家韩国面板厂商已经获得了为苹果iPhone 16系列机型量产OLED面板的订单，总计约为1.3亿块。这意味着中国大陆面板厂商京东方（BOE）再次未能打入苹果OLED供应链。

此次订单的分配结果与去年iPhone 14系列的情况基本一致，三星显示和LG显示仍然是苹果OLED面板的主要供应商。两家厂商分别获得了约8000万块和5000万块的订单。

分析人士认为，三星显示在美国对京东方提起的诉讼是影响订单分配的重要因素之一。三星显示指控京东方侵犯了其“OLED 钻石排列”方面的专利和商业机密，并向美国国际贸易委员会和法院提起诉讼。有消息称，苹果担心如果京东方败诉，可能会对供应链产生影响，因此暂时停止了向其采购OLED面板。

此外，也有分析师认为，京东方在薄膜晶体管（TFT）技术方面存在一些不足，这也是苹果对其有所顾虑的原因之一。

尽管未能获得iPhone 16系列的订单，但京东方表示将继续致力于OLED技术的研发和生产，并积极与苹果等客户沟通，争取未来合作机会。

新的标题：

京东方再次错失iPhone OLED订单，三星和LG显示继续主导供应

文章内容扩充：

• 文章可以进一步分析三星显示和LG显示的技术优势，以及京东方落后的原因。
• 此外，文章还可以探讨京东方未来在OLED领域的竞争策略。
• 文章可以引用业内分析师的观点，增强文章的可信度。

以下是一些可以参考的资料：

• 曝苹果iPhone 16 / Pro系列OLED屏再次由三星、LG显示包揽，今年订单量达1.3亿块
• 曝iPhone 16/Pro系列OLED屏再次由三星显示、LGD包揽-腾讯新闻
• iPhone 16/Pro系列OLED屏今年订单量1.3亿块：被三星、LG显示包揽